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Kingreparatur- Reklamation

Kingreparatur ist Ihre Fachwerkstatt rund um das Thema BMW Verstärker- und Navi-Reparatur.

Reklamation einreichen

Alle Geräte, die wir versenden, sind "Plug 'n' Play". Das heißt, Sie können sofort nach Einbau das Gerät vollumfänglich nutzen.

In den seltensten Fällen liegt tatsächlich ein Reparaturmangel vor.

Wir prüfen jedes Gerät vor dem Versand auf Funktionalität und dokumentieren dies nachweislich.

Daher empfehlen wir Ihnen vor Einreichung einer Reklamation sich telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen unter:

📞 0821 209 233 48

In 98 % aller Fälle liegt bei einer fehlerhaften Funktionalität nach Anschluss des Gerätes die Ursache im Auto selbst.

Das heißt z. B. defekte Lautsprecher, Unterspannung, Verbindungsprobleme, fehlerhafte Codierdaten, durchgebrannte Sicherung etc.

Um unnötige Zusatzkosten zu vermeiden, die bei einem erneuten Versand und einer erneuten Prüfung des Gerätes unsererseits anfallen, setzen Sie sich entsprechend gerne telefonisch vorab mit uns in Verbindung.

Oft können wir die Ursache für einen Defekt schon beim ersten Anruf gemeinsam klären.

Falls wir dennoch Ihr Gerät noch einmal sichten müssen, nutzen bitte Sie folgendes Formular zur Einreichung einer Reklamation:

Reklamation
Bitte vor einer Anfrage durchlesen

Häufig gestellte Fragen

Hier haben wir für Sie die am häufigsten gestellten Fragen rund um unseren Service für Sie beantwortet
Muss ich mein defektes Gerät selbst ausbauen?
Falls Sie ihr defektes Gerät per Post an uns senden, müssen Sie sich um den Ausbau eigenständig kümmern. Sollten Sie uns in unserer Fachwerkstatt besuchen, sollten Sie den Ausbau davor durchführen.
Nehmen Sie Lieferungen nur aus Deutschland an?
Nein, Sie können Ihr Gerät gerne auch aus dem Ausland an uns senden. Beim Versand können jedoch noch zusätzliche Gebühren anfallen.
Was kostet mich eine Reparatur?
Das kommt auf den eigentlichen Defekt darauf an. Je nach Komplexität des Fehlers müssen wir Bauteile erneuern bzw. ersetzen. Hierbei achten wir jedoch auf hochwertige Bestandteile. Im Durchschnitt kostet eine Reparatur 250 EUR inkl. MwSt.
Wie lange dauert die Reparatur?
In den meisten Fällen können wir die Reparatur Ihres defekten Gerätes schon am nächsten Tag bewerkstelligen. In einigen wenigen Fällen fällt diese jedoch aufgrund der Komplexität des Fehlers länger aus.
Bauen Sie das defekte Gerät in meinem Fahrzeug ein?
Ein Aus- bzw- Einbau muss von Ihnen geleistet werden. 
Kommen Versandkosten dazu?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Die Kosten für den Versand ins Ausland trägt der Kunde. Weitere Informationen erhalten Sie in unseren AGB.

Das sagen unsere Kunden

Wenn wir Sie immer noch nicht überzeugt haben, vielleicht tun es ja unsere Kunden :)
5.0
Basierend auf 450 Bewertungen
Berat Cakmak
5.0
14. Mai 2024

Mein Harman Kardon Logic 7 Verstärker war defekt und hatte einen Komplettausfall, mein Paket kam bei Kingreparatur an und innerhalb 2std war das Bauteil fertig repariert und voll funktionsfähig bei mir im Fahrzeug eingebaut. Kann es nur weiterempfehlen und bin sehr zufrieden.

nabile mrabet
5.0
2. Mai 2024

Hallo .ich war direkt am Ort bin 400km gefahren und ich bin sehr zufrieden eine gute Beratung sehr professionell und schnell gelöst nette Eindruck werde ich jeder empfehlen Gerne wieder 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 Mfg

Sinisa Varga
5.0
28. April 2024

Logic7 Verstärker wurde innerhalb einer Stunde repariert. Superfreundlich und absolut kompetent. Ich war persönlich Vorort und bin einfach nur begeistert. Alles funktioniert wieder einwandfrei. Hochwertige Originalkomponenten wurden verbaut und kein Billigkram der nach kurzer Zeit wieder defekt ist. Vielen Dank nochmals. Ich kann Kingreparatur zu 100% weiter empfehlen.

herbert trautmann
5.0
22. April 2024

Waren heute bei Herrn King da mein Harmann Cardon Verstärker trotz Reparatur wieder ausgefallen war und keinen Ton mehr ausgab. Der Mann hat Ahnung von dem was er macht bzw. repariert. Kann ich nur weiter empfehlen. Herbert

TheNennsen
5.0
22. April 2024

Also wenn man mal Probleme mit deinem CCC Modul hat, kann ich diese Firma nur empfehlen, schnelle Reparatur und schneller Versand. Und das alles auch noch unkompliziert, so wünscht man sich das 👍

Alexander
5.0
15. April 2024

Das ist ein Meister seines Faches ⭐⭐⭐⭐⭐ Nach einem Telefonat konnte ich am nächsten Tag vorbeikommen Fehler sofort gefunden auf beiden Geräten Wurde sofort repariert alles funktioniert bestens Kann nur weiterempfehlen Diese Arbeit ist jeden Cent wert .

Mert Altuntas
5.0
31. März 2024

Reperatur war korrekt, sehr schnell und sehr zufrieden wenn etwas ist immer wieder gerne.

Melo Öz
5.0
28. März 2024

Mein Verstärker war Kapput habe gute Beratung bekommen schneller Termin fixe Reparatur alles wieder wie beim alten nochmals danke

Hardy Schefter
5.0
23. März 2024

Sehr schnell sehr gut der Kontakt lief schnell und sofort mein ccc bmw Radio läuft wieder super danke

Johannes Bunk
5.0
17. März 2024

Super Service und super hilfsbereiter Mensch. Kann ich nur weiterempfehlen.

Arthur Schweigert
5.0
9. März 2024

Ich habe zwei mal unterschiedliche Geräte reparieren lassen und bis jetzt funktioniert alles bestens. Pavel konnte mir auch bei der Fehlversuche helfen. Sehr zu empfehlen

Dennis Smarsly
5.0
7. März 2024

Kompetente und freundliche Beratung. Nach der Reparatur lief alles perfekt. 100%ige Weiterempfehlung!

Felix Saathoff
5.0
7. März 2024

Perfekt! Innerhalb einer Woche war alles erledigt. Ich hatte einen Wasserschaden an meinem Verstärker. Donnerstags ausgebaut und eine Woche später läuft meine Anlage wieder einwandfrei und das für einen Bruchteil des Ersatzteils. 5 Sterne!

Maurice
5.0
7. März 2024

Nach einer Manipulation meines NBT EVO und Sperrung dieser beim Softwareupdate musste das Gerät auf dem Tisch Programmiert werden. Der Kontakt war sehr zuvorkommend und maximal professionell. Da diese Situation eher ein Software Problem war, und keine Lötarbeiten nötig waren, ging ich von einer längeren Wartezeit aus. Doch wieder erwarten war das Gerät nach 24Std wieder Abholbereit. Ich kann Kingreparatur nur empfehlen. Es wird sich Zeit genommen (ich war vor Ort), man wird sehr gut beraten und alles erklärt. Selten so einen Service erlebt. Preisleistung ist sehr sehr gut. Hier wird alles mögliche getan, um dem Kundenwunsch nachzukommen.

Willi Steiniger
5.0
1. März 2024

Super freundlich und kompetent!modul überprüft war nicht defekt!hat sofort bei der Fehlersuche und möglichen Lösungen geholfen!absolut empfehlenswert!!!!jederzeit wieder!! W.Steiniger

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