Alle Geräte, die wir versenden, sind "Plug 'n' Play". Das heißt, Sie können sofort nach Einbau das Gerät vollumfänglich nutzen.
In den seltensten Fällen liegt tatsächlich ein Reparaturmangel vor.
Wir prüfen jedes Gerät vor dem Versand auf Funktionalität und dokumentieren dies nachweislich.
Daher empfehlen wir Ihnen vor Einreichung einer Reklamation sich telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen unter:
In 98 % aller Fälle liegt bei einer fehlerhaften Funktionalität nach Anschluss des Gerätes die Ursache im Auto selbst.
Das heißt z. B. defekte Lautsprecher, Unterspannung, Verbindungsprobleme, fehlerhafte Codierdaten, durchgebrannte Sicherung etc.
Um unnötige Zusatzkosten zu vermeiden, die bei einem erneuten Versand und einer erneuten Prüfung des Gerätes unsererseits anfallen, setzen Sie sich entsprechend gerne telefonisch vorab mit uns in Verbindung.
Oft können wir die Ursache für einen Defekt schon beim ersten Anruf gemeinsam klären.
Falls wir dennoch Ihr Gerät noch einmal sichten müssen, nutzen bitte Sie folgendes Formular zur Einreichung einer Reklamation:
Absolute Top-Arbeit! Ich kann King Reparatur nur weiterempfehlen. Mein BMW Harman Becker Kardon DSP Verstärker wurde innerhalb von nur einem Tag repariert und noch in derselben Woche wieder an mich zurückgeschickt. Der gesamte Ablauf war schnell, unkompliziert und professionell. Das Gerät funktioniert wieder einwandfrei und ich habe mir dadurch über 1.000 € im Vergleich zu einem neuen Verstärker gespart. Der Service war erstklassig, die Kommunikation freundlich und die Reparatur wurde sauber durchgeführt. Vielen Dank an das Team von King Reparatur! 👌
Ich habe mein CCC Navi bei Kingreparatur reparieren lassen und ich habe mich sehr gut aufgehoben und professionell beraten gefühlt. Mir wurde auch gesagt warum mein CCC wahrscheinlich kaputt gegangen ist und es war tatsächlich der Fehler.
Ich kann King Reparatur in Augsburg uneingeschränkt weiterempfehlen! Mein Radio aus meinem BMW E91 wurde dort repariert und ich bin rundum begeistert. Er war von Anfang an sehr freundlich, kompetent und hat sich offensichtlich bestens mit der Materie ausgekannt. Man merkt sofort, dass er sein Handwerk versteht. Die Reparatur wurde unglaublich schnell durchgeführt und das Radio funktioniert wieder einwandfrei. Dazu kommt ein fairer Preis und eine absolut professionelle Abwicklung. Wer Probleme mit dem Radio oder der Elektronik seines BMW hat, ist hier definitiv an der richtigen Adresse. Vielen Dank für den hervorragenden Service – ich würde jederzeit wiederkommen!
Top Service vom ersten Telefonat bis zur Abwicklung. So einen Kundenservice gibt es selten , absolut seriös. Danke für die schnelle reibungslose Reparatur meiner Endstufe 🙏
Von der Auftragserteilung bis ich das reparierte Gerät per Post wieder zurück bekommen habe, nicht mal eine Woche, besser geht es nicht, dazu kommt noch eine perfekte Kommunikation. Fünf Sterne sind schon fast zu wenig, dickes DANKE !! M. Radeke
Mein H-K-Verstärker hatte blöderweise einen Wasserschaden, das geht auch ohne Schiebedach🤪, es lief etwas hinten links im Kofferraum aus. Herr King hat die Reparatur gleich nach Paketerhalt ausgeführt. Keine 48 h Stunden später war der Verstärker wieder bei mir. Angeschlossen, eingebaut - als wäre nie etwas gewesen. Vielen Dank für die schnelle und kompetente Reparatur👍🤗! Ein Gebrauchtteil wäre teurer gewesen. Volle Empfehlung!!!
Herr King ist der absolute Profi. Mein Verstärker hatte jetzt zum zweiten Mal einen Wasserschaden (meinen ehemaligen BMW Händler interessierte es nicht, als ich sagte, dass mein Schiebedach undicht ist) und Herr King hat es wieder geschafft, den Verstärker zu reparieren. Top!!! Bilder vom Defekt wurden zugeschickt und das Gerät am gleichen Tag repariert. Rücksendung erfolgte sofort nach der Zahlung und das Paket war besser verpackt, als ich es hingeschickt habe. Freundlich, fachlich top und super schnell. Vielen Dank.
Ich hatte an meinem CCC bei der Montage das Flachbandkabel zur Bedienblende beschädigt. Blende ohne Funktion. Gestern angerufen. Sehr freundliches Gespräch mit Spontantermin heute vor Ort. Kabeln-Stecker repariert und CCC durchgecheckt. Und noch wertvolle Tipps bekommen. Ich kann „King“ sehr empfehlen. Fall ich mal wieder was haben sollte ist das meine 1. „Anlaufstelle“
Wenn ich könnte, würde ich sechs Sterne vergeben. Herr King ist sehr freundlich und Kompetent. Er konnte die von mir angegebenen Probleme meines BMW Multimediagerätes vollständig lösen und half mir zusätzliche Komfortoptionen, wie Bluetooth, zu nutzen. Jederzeit wieder. Sehr weiterzuempfehlen!
Mehr als zufrieden mit der Leistung ! Mein Verstärker von harman kardon hatte einen Wasserschaden und es wurde fachgerecht vollkommen repariert. Habe es vorhin eingebaut und es funktioniert einwandfrei ! Ich kann es nur jedem empfehlen
Ich habe meinen BMW-Verstärker aufgrund eines Wasserschadens am Mittwoch zu King Reparatur eingeschickt. Bereits am Samstag habe ich das Gerät repariert zurückerhalten. Der Verstärker funktioniert wieder einwandfrei. Die Abwicklung war schnell und unkompliziert. Klare Empfehlung!!!
Wasserschaden im verstärker perfekt behoben funktioniert wieder alles. Ich kann es nur weiterempfehlen top Arbeit 👍🏽
Ich habe ~2017 eine individual Endstufe bmw e60 mit einem tieftöner Ausfall zu Kingreperatur geschickt, und bis heute läuft alles einwandfrei die Reperatur dauerte keine 3 Tage und schon war das gute Stück auf dem Rückweg, ich habe bis dahin mehrere Kollegen zu Kingreperatur weiter empfehlen, jeder Stufe wurde repariert und es gab’s nie Probleme! Ich wollte dir einmal Danke sagen was schon fast 9 Jahre überfällig war!!! Mach weiter so 👌🏼
Sehr kompetenter Service! Mein CCC war komplett tot, wurde fachgerecht repariert und läuft jetzt wieder stabil. Kommunikation klar und unkompliziert, Preis absolut fair. Besonders positiv: 2 Jahre Garantie. Würde ich jederzeit wieder machen lassen.