kingreparatur-logo-trans

Kingreparatur- Reklamation

Kingreparatur ist Ihre Fachwerkstatt rund um das Thema BMW Verstärker- und Navi-Reparatur.

Reklamation einreichen

Alle Geräte, die wir versenden, sind "Plug 'n' Play". Das heißt, Sie können sofort nach Einbau das Gerät vollumfänglich nutzen.

In den seltensten Fällen liegt tatsächlich ein Reparaturmangel vor.

Wir prüfen jedes Gerät vor dem Versand auf Funktionalität und dokumentieren dies nachweislich.

Daher empfehlen wir Ihnen vor Einreichung einer Reklamation sich telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen unter:

📞 0821 209 233 48

In 98 % aller Fälle liegt bei einer fehlerhaften Funktionalität nach Anschluss des Gerätes die Ursache im Auto selbst.

Das heißt z. B. defekte Lautsprecher, Unterspannung, Verbindungsprobleme, fehlerhafte Codierdaten, durchgebrannte Sicherung etc.

Um unnötige Zusatzkosten zu vermeiden, die bei einem erneuten Versand und einer erneuten Prüfung des Gerätes unsererseits anfallen, setzen Sie sich entsprechend gerne telefonisch vorab mit uns in Verbindung.

Oft können wir die Ursache für einen Defekt schon beim ersten Anruf gemeinsam klären.

Falls wir dennoch Ihr Gerät noch einmal sichten müssen, nutzen bitte Sie folgendes Formular zur Einreichung einer Reklamation:

Reklamation
Bitte vor einer Anfrage durchlesen

Häufig gestellte Fragen

Hier haben wir für Sie die am häufigsten gestellten Fragen rund um unseren Service für Sie beantwortet
Muss ich mein defektes Gerät selbst ausbauen?
Falls Sie ihr defektes Gerät per Post an uns senden, müssen Sie sich um den Ausbau eigenständig kümmern. Sollten Sie uns in unserer Fachwerkstatt besuchen, sollten Sie den Ausbau davor durchführen.
Nehmen Sie Lieferungen nur aus Deutschland an?
Nein, Sie können Ihr Gerät gerne auch aus dem Ausland an uns senden. Beim Versand können jedoch noch zusätzliche Gebühren anfallen.
Was kostet mich eine Reparatur?
Das kommt auf den eigentlichen Defekt darauf an. Je nach Komplexität des Fehlers müssen wir Bauteile erneuern bzw. ersetzen. Hierbei achten wir jedoch auf hochwertige Bestandteile. Im Durchschnitt kostet eine Reparatur 250 EUR inkl. MwSt.
Wie lange dauert die Reparatur?
In den meisten Fällen können wir die Reparatur Ihres defekten Gerätes schon am nächsten Tag bewerkstelligen. In einigen wenigen Fällen fällt diese jedoch aufgrund der Komplexität des Fehlers länger aus.
Bauen Sie das defekte Gerät in meinem Fahrzeug ein?
Ein Aus- bzw- Einbau muss von Ihnen geleistet werden. 
Kommen Versandkosten dazu?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Die Kosten für den Versand ins Ausland trägt der Kunde. Weitere Informationen erhalten Sie in unseren AGB.

Das sagen unsere Kunden

Wenn wir Sie immer noch nicht überzeugt haben, vielleicht tun es ja unsere Kunden :)
5.0
Basierend auf 521 Bewertungen
Robin
5.0
27. November 2025

Perfekter service, vom versand zum erhalt des reparierten radios gerade einmal 3,5 tage! Professionelle und preiswerte reparatur, nur zu empfehlen!

Sebastian Abendschön
5.0
12. November 2025

Hier ist nicht nur der Kunde König – hier wird Service wirklich gelebt! WOW! Unglaublich schnell, freundlich und professionell. Ich habe meinen Verstärker aus meinem BMW 7er (F01) ausgebaut, eingeschickt und bereits nach 4 Tagen repariert zurückerhalten. Der Kontakt mit Herrn King war super angenehm – sehr kompetent, hilfsbereit und mit wertvollen Tipps. So wünscht man sich Kundenservice heutzutage! Absolute Empfehlung! Endlich wieder sauberen Sound während der Fahrt!

Neven Jovanovic
5.0
8. November 2025

Also mehr Kompetenz geht nicht. Hab die ASK-Unit meines e65 am Montag aus Österreich zur Reparatur geschickt, am Mittwoch kam bereits die Rechnung mit der Auflistung was genau defekt war und Heute bekam ich die ASK-Unit wieder zurück. Preislich Top, Schnelligkeit Top, Arbeit Top. Kann ich mehr als weiterempfehlen!!!

F B
5.0
2. November 2025

CCC Modul E60 zur Reparatur gebracht, war eine komplizierte Sache dennoch zum laufen gebracht. Sehr engagiert, hohes Fachwissen, Top danke dafür. Kann ich nur zu 100% weiterempfehlen.

Janis Kapfer
5.0
24. Oktober 2025

Top Service hingebracht 3 Stunden und wieder voll funktionstüchtig sehr freundlicher Inhaber bin sehr zufrieden 👍

Jogab
5.0
12. Oktober 2025

War ein komplizierter Fall und trotzdem hat der Verstärker schlussendlich 100% wieder Funktioniert und das an einem Sonntag! Sehr zu empfehlen! Hat sich gelohnt von der Schweiz aus zu Ihm zu fahren.

Stefan M.
5.0
26. September 2025

BMW BM54 Steuergerät Super Support und Tipps per Telefon und Email. Kurzfristig Termin gemacht und vorbeigefahren. Er kannte den Fehler nicht, schaute sich die Platine an. Sagte missglückter Reparaturversuch. Alles super erklärt. Lötkolben genommen, 10 Minuten gelötet und dann meinte er „gehen wir raus jetzt geht er wieder“ Radio funktioniert wieder ohne Problem und findet jeden Sender. Preislich super. Absolut zu empfehlen

Mike
5.0
27. August 2025

Sehr schnelle Reparatur. Bin begeistert. Kann man wirklich weiter empfehlen. Absoluter Top Service. Wenn alle Menschen so ehrlich und kompetent wären, würde dieser Planet ein Paradies im Universum sein. Besten Dank, absolute Empfehlung. 💥💥💥💥💥

Herbert Maier
5.0
22. August 2025

Habe mein CCC zur Reparatur abgegeben und zu meiner vollsten Zufriedenheit in kürzester Zeit wieder abgeholt. Ich konnte das Teil persönlich vorbeibringen da ich in Augsburg wohne. Sehr freundlich und kompetent. Mir wurde genau erklärt was defekt war. Absolut weiter zu empfehlen.

Jamki Diyar
5.0
18. August 2025

Super einfach nur klasse Service: nett und freundlich. Ausführung: top Arbeit, schnelle Termine, und schnelle Arbeit. Preis: Preisleistung ist gut ist zwar nicht billig aber saubere Arbeit und 2 Jahre Garantie. Weiter so

Hermann Dieter Schworm
5.0
28. Juli 2025

Hochzufrieden! Mit höchster Präzision und Kompetenz sofort Fehler gefunden und behoben, danach noch geduldig neue Software aufgespielt und abgeglichen. Besser kann es nicht sein, und das für einen absolut fairen Preis.

Bernd Fischer
5.0
1. Juli 2025

Keine akustischen Signale. Das HK System gab keinen Mucks mehr von sich. Herr King hat es wieder repariert. Schnell, freundlich und perfekt. Vielen Dank. 100% Weiterempfehlung

Hedwig Nalepa
5.0
19. Juni 2025

Zuverlässig, kompetent, sehr freundlich. King brachte CCCModul in einer Stunde wieder zum Laufen, erklärt gut und zeigte mir was er gemacht hat. Kann man für BMW nur empfehlen.

Jens Czesnik
5.0
31. Mai 2025

Netter Kontakt, super Beratung fairer Preis!

Raimund Rudolph
5.0
5. Mai 2025

Sehr netter Kontakt, Schnelle Analyse des Gerätes, äußerst schnelle Reparatur. CCC läuft wieder einwandfrei. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank nochmal.

Copyright Kingreparatur 2020. Made with ♥ by Marketing Guys.
crossmenuquestion-circle